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Bonjour,

j'ai actuellement un forfait Open Play 5Go (internet + mobile + un forfait Sosh à 4.99€ pour un autre mobile. Je souhaite changer ces forfaits et prendre un forfait Open Up 10Go (60.99€) plus un forfait 2h 100Mo  (promotion actuelle :0€ pendant 12 mois, puis 4.99€) en supprimant le forfait Sosh actuel.

2 questions :

- dois-je résilier mon forfait Sosh avant de souscrire le forfait 2h d'Orange ?

- puis-je conserver mon n° de téléphone (portabilité) pour ce nouveau forfait 2h ?

Je ferai ces changements en boutique Orange, mais je préfère avoir, avant, ces précisions.

Merci de vos réponses.

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Salut @caren

Après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/

Tape dans la barre de recherche   Migrer vers orange  et valide,

Clique sur " Mobile et livebox " déroule la page, tu auras

éventuellement accès par " chat" avec un conseiller .

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Bonjour@caren 

Je vous conseille de joindre le 3900 qui pourra effectuer vos modifications.

Laura