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changer mobile
bonjour
jai un compte internet et des mobiles sur mon espace client
en cliquant sur changer de mobile jai un message d aujourdhui qui me met
que mon compte possede seulement un compte internet et pas de mobiles et veuilez vous connecter avec un autre compte
cest du delire ou quoi?
jai fait une imprim ecran que jai envoye en message a orange ils se moquent ou quoi???du coup je peux pas changer de mobile alors que sur la page premiere de mon espace client tous mes mobiles y sont!!!!!
et personne ne me repond............
merci d avance
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Re: changer mobile
bonsoir @martine951
tu t'identifie bien avec le compte auquel est rattaché le mobile
cdt
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Re: changer mobile
oui bien sur comme chaque jour et depuis ce soir cest le bordel
jai toujours tout eu mobile fixe et internet sur ce compte espace client et comme je le met ci dessus
et ce soir je clique sur n importe quel mobile pour voir ce que je peux avoir comme autre mobile il me dit que je ne possede pas de mobile sur ce compte cest du n importe quoi
de plus je peux consulter consommations mobiles facture ect alors cest un bug?
j en ai ras le bol.......
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Re: changer mobile
re @martine951
tu éssairas le chat à l'ouverture d'une vignette bleue sur ta droite sur ce lien je pense à partir de demain matin
bonne soirée
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Re: changer mobile
merci j essaierai demain mais cest zarbi je peux consulter l historique de toutes mes factures mobiles et fixe et internet et quand je veux changer de mobile il me dit que j ai pas de mobile sur mon espace client et me demande de les creer........orange m use me fatigue......si cest une maintenance sur le service quils previennent
bonne soiree
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Re: changer mobile
Salut à vous
Pourquoi ne pas passer en boutique, et qui sait si tu en ressortiras pas
avec un nouveau mobile ,
Au fait dans ton espace client le compte mobile et visible .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.