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[#1]

bonjour

je suis fortement deçu pour ce qu'il en est de la livraison 72h pour ce produit commandé le 12 avril 2018

marqué "en stock, livraison72h" et commande réalisé et pas de nouvelle pas de mail rien après appel au

service téléphone assistance on me dis "commande bien efféctué mais pas de livraison avant  le mois de mai

et  que c'est une précommande"chose pas du tous signalé lors de la commande pour réengagement

donc j'ais la haine merci ORANGE:mansad:

[#2]

Salut @ecole59

Étonnant ce genre de délai, vu qu'il est disponible

dans la boutique en ligne .

Fallait éventuellement l'acheter directement en boutique .

[#3]

oui en plus c'est vrais il est en boutique 

n'importe quoi????

[#4]

en boutique il etait 100€ plus cher ??????

d'ou ma commande par internet et????:mansad:

[#5]

@ecole59

Prend une fois contact  par eChat
via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Tu obtiendras éventuellement une autre version

concernent la date de livraison ,

et vérifié de temps à autres pour voir si un mail

de chez orange ne se trouverait pas dans les indésirables .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

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oui j'ais envoyé le même message a orange on verra bien

le portable arriveras peut étre plus vitte que leurs réponse

Révélation

Révélation

:manlol::manfrustrated:

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réponce orange

"bonjour mr...

Nous faisons suite à votre message du 23 avril 2018, concernant la commande du mobile Huawei P20 Pro noir effectué le 10 avril avec le programme fidélité Open.
Nous vous informons du transfert de la relance de la livraison du mobile auprès du service dédié.
Vous serez informé par sms dès que le terminal sera livré au point relais choisi lors de votre commande.
Nous espérons avoir répondu à votre attente et vous souhaitons  cher  client, une bonne journée."

:smileysad:

[#8]

@ecole59

Tout arrivera ( éventuellement ) à point qui saura attendre .

L'espoir fait vivre :manwink:

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et oui espoir espoir

menfin!!!!!!:manfrustrated:

merci bonne journée a vous!!!!

[#10]

bonjour 

super orange

alors après commande anulé de leur part je refait commande au 3900

et la super baisse de prix a 199.99 aux lieu de 249.99 donc refait commande

avec numéro de commande avec livraison pour le 02 mai en boutique et !?

le 2 mai pas de nouvelle donc appel au 3900 et la ?? pas de  presence de commande

c'est du n'importe quoi pas de preuve pas de mail rien par contre le renouvellement de forfait

a été pris en compte lui alors ???!!!!!???? MERCI ORANGE :smileysad::smiley frustrated: