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Bonjour j'ai commander une téléphone avec abonnement le 10/07 

Lors de la validation l'information était que le téléphone serait livré le 13/07 .

Aucune évolution dans la commande pas de mail sauf pour demander les documents justifs que j'ai envoyé via un lien donc logiquement plus rapide à la réception que le courrier.

Pour prélever orange va vite par contre pour un suivi de commande ils nous demandent limite les avis impôts et les relevé bancaires. c'est juste un forfait et un téléphone on commande pas une voiture.

Inadmissible sachant que je suis clients box et mobile déjà .

Je vais annuler la commande et la récupérer en click and collect.

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Salut @sasa18 

Lors du premier envoi des documents tu avais

pas obtenu un mail de confirmation ?