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bonjours a tous voila j'ai passé commande chez orange avec forfait es mobile j'ai envoyer les document demander es toujours rien qui avance sur ma commande si un conseiller qui s'occupes de ça pourrais faire avancer les chose sa serait gentil c'est super urgent 

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Bonjour @ophelie72 

De quand date l'envoi ?

Il faut une grosse semaine pour examiner le dossier

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il mavais dit le 11

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@ophelie72 

qui est ce il ?

Nous sommes le 10.........................

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Salut @ophelie72 

La validation des documents peut prendre une 10 zène de jours ouvrables  s'ils sont au complet , de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et tu le supprimes avant de l'avoir lu , et vérifie via la boutique en ligne si le modèle de mobile que tu avais choisi est encore en stock .

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daccord je verifie tout ca