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[#1]

Bonjour,
je possède un forfait orange m6 mobile 2h 1go SIM. J'ai consommé tout mes 1go, j'ai donc décidé de recharger 15 euros mais je n'ai toujours pas accès a internet en h+
Comment faire pour avoir internet ?
Merci pour vos réponses

[#2]

Bonsoir

même problème, compte M6 Mobile, forfait data épuisé, forfait voix NON épuisé, compte rechargeable : 15 euros dispo.

Comment activer le compte rechargeable (15 Euros dispo) pour prendre le relais et rétablir l'accès Internet ?

Merci

[#3]

@anthony10000 et @Gargamel bsr
Appelez le support depuis une autre ligne au 3970 puis choix 3.

[#4]

Bonjour @Gargamel,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange. 

Quel terminal utilisez-vous ? 

Sabrina.

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème et je n'ai pas d'autre ligne téléphonique pour appeler le service client. Je commence à m'énerver sérieusement ! Quelle solution proposez-vous ?

[#6]

Salut  à vous

Et dans ton voisinage/copains/copines/collègues, personne ne

te prête un téléphone !

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur