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contrat ofrre
Bonjour,
J'ai récemment souscrit à une offre mobile chez Orange, j'ai bien reçu le mobile et la carte SIM, cependant le contrat offre manque toujours à ma boite au lettre, je ne peux donc envoyer les pièces justificatives manquantent à mon dossier.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement.
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Re : contrat ofrre
bonjour keke00
que veut tu dire par :
le contrat offre manque toujours à ma boite au lettre, je ne peux donc envoyer les pièces justificatives manquantent à mon dossier.
@+
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Re : contrat ofrre
Bonjour @keke00,
Merci @melet;-)
Si j'ai bien compris, vous dites ne pas avoir reçu votre contrat par courrier postal?
Pour votre information, sachez que le contrat vous est envoyé par courrier électronique à l'adresse que vous nous avez indiqué lors de votre souscription. Il atterrit parfois dans vos courriers indésirables ou vos spams.
De ce fait, je vous invite à le télécharger, le remplir et nous le renvoyer à l'adresse indiquée.
Je vous ai également renseigné plus amplement en message privé.
Bonne fin de journée.
InesB