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j'ai un portable flambant neuf depuis hier,mais je ne peux ni appeler ni être appeler car il m'affiche que je ne suis pas en couverture 3g! Que faire,le ramener dans la boutique où je l'ai acheté? J'ai consulté ma zone géographique et je suis en zone de couverture 3g!!! Tout cela n'a pas de sens!!! Merci pour vos futurs conseils!

[#2 · Accepted solution]

Bonjour asi,

Avez vous activé (ou fait activer ) votre carte sim ?
http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Il n'a pas besoin d'être en zone de réception 3g pour appeler ou être appelé .
Il suffit de recevoir en 2G ou GSM.

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merci pour le conseil,cela a fonctionné magnifiquement bien!!!