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Bonjour,

J'ai commandé sur le site orange un nouveau portable, l'alcatel one touch mais mon ancienne carte SIM est trop grande et ne rentre pas dedans. Comment faire pour demander une micro carte ?

Merci,

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Bonjour @mimi51 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de téléphone mobile,

- Adresse postale liée à l’abonnement

- Date de naissance

- Numéro IMEI (composez *#06# sur votre mobile)

Bonne journée 

J3SSY

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Bonjour @mimi51 ,

Sans retour de votre part, j’espère que vous avez obtenu une résolution à votre demande.

Bonne journée,

J3SSY

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Merci