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[#1]

Bonjour à tous

je possède pour le travail un nokia 2330 qui était utilisé avec un abonnement orange

ma société étant passée chez bouygues en utilsant la portabilite du numéro qui est donc toujours utilisé,

je voudrais pouvoir utiliser ce nokia, et pour cela le desimlocker de chez orange.

je possède tous les éléments nécessaires, semble-t-il, mais je n'y arrive pas.

j'ai le no IMEI à 15 chiffres,

j'ai suivi correctement, je pense, la procédure indiquée sur le site orange à partir de la page de désimlockage

j'ai reçu par mail le code de désimlockage à 15 chiffres

j'ai inséré ces 15 chiffres au milieu des #pw+    et   +1#   comme indiqué

j'ai déja fait 3 essais avec ou sans la carte sim du nouveau fournisseur sans succès.

comme on ne peut en faire que 5, je stresse un peu.

Un conseiller orange peut-il m'aider  ?

Cordialement

[#2]

Bonjour à tous,

Il y a quelques modèles de NOKIA qui résistent, le 2330 Classic en fait partie.

De plus pour moi les modèles DCT-4+, dont fait partie le 2330 Classic, n'ont que "3 vies" et pas 5....

Officiellement la procédure est celle que vous décrivez mais avec la SIM de l'opérateur pour lequel il est bloqué....

Pour être plus clair, Il faut le débloquer avant de quitter l'opérateur sur lequel le téléphone est bloqué.

S'il a renvoyé "ERROR CODE" 3 fois c'est foutu.... il restera sur Orange.

A essayer : Sans carte SIM, entrer 702689*#92# si un menu apparait regardez ce qui est indiqué dans les diffrents menus. Il devrait y en avoir un sur l'état des 4 niveaux de SIMLOCK.

D'autres infos devraient aussi apparaitre avec les codes :  *#0000# mais c'est uniquement des codes de modèle et de configuration du firmware.

[#3]

bonjour à tous

il dit encore  "impossible d'annuler restriction"

 702689*#92# ne donne rien, il cherche à l'enregistrer comme un no dans l'annuaire...

*#0000# donne effectivement des données de modèle.

merci à NicoM d'avoir essayé.

Si quelqu'un a une autre idée ?

mais  j'ai essayé déjà 4 fois, alors si on peut me confirmer le "3 fois maxi" ?

cordialement

[#4]

Bonjour à tous,

Si le message est "impossible d'annuler restriction" (en Français ou plus généralement en Anglais) cela veut dire que quelqu'un avant vous a déjà tenté de désimlocker ce téléphone.

Il est bloqué sur Orange, ce qui explique pourquoi il refuse le code.... Si vous avez encore des doutes, allez voir là Il y a peut être encore un espoir...

[#5]

Salut

Refait une demande du code, pour voir si tu obtiens le même.

[#6]

bonjour

j'ai refait une demande, et j'obtiens le même code

cordialement

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@ovrac a écrit :

bonjour

j'ai refait une demande, et j'obtiens le même code

cordialement

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Hello

Après ouverture du lien, http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Tu as la possibilité, de prendre contact par chat avec un conseiller

afin de trouver une solution !

@

[#8]

Bonjour

j'ai essayé par chat, avec un conseiller,  la seule chose que j'ai pu avoir,

c'est que comme c'était un ex portable pro,

il faut passer par le 706 ou le 0825000706

je continue ma quête.

d'autre part,

je ne sais pas qui a marqué ma question comme résolue,

et noté un des mails de réponse comme approuvé,

car CE N'EST PAS LE CAS

cordialement

[#9]

Bonjour

J'ai continué ma quête, sans succès à ce jour.

A la réponse du 18/01 de NicoM

"Il est bloqué sur Orange, ce qui explique pourquoi il refuse le code.... Si vous avez encore des doutes, allez voir là Il y a peut être encore un espoir..."

le lien cité, sur le site "tousles mobiles", précise que, vu le succès de leurs interventions, ils n'opéraient plus chez orange, et ce, depuis des mois...

Les précédents codes qui n'avaient pas marché m'avaient été envoyés par mail

par "orange votre service client" suite à un chat dans la partie non pro de l'assistance.

Je suis donc passé par l'assistance PRO, en chat (c'est un ex tél pro) 

et j'ai redonné toutes mes informations, IMEI, ancien numéro du mobile,

fixe, mail pour une réponse éventuelle.

Pour les toutes dernières réponses, ne lésinons pas,

j'ai eu 3 mails en réception, et par des pro,

elle étaient envoyées par "orange assistance orange.com"

mais ce que j'ai reçu par mail, c'était un code de déblocage DIFFERENT,

et à utiliser avec la même procédure.

ce qui m'a aussi  donné la même réponse : "impossible d'annuler la restriction" 

Si orange se met à donner 2 codes différents pour débloquer le même portable, certains n'en auront pas !

suite à un des chat précédents, comme c'était un ex portable pro,

il m'avait été conseillé de passer par le 706 ou le 0825000706

ce que j'essaie assez régulièrement en vain depuis,

car ça me raccroche au nez systématiquement...

Je continue de chercher,

mon problème n'est toujours pas résolu, même s'il reste un lien vers "la solution"

Cordialement