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[#1]

Bonjour, je souhaite obtenir un duplicata de facture pour un smartphone acheté en ligne en janvier 2019. Quel est la démarche à effectuer ?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Uman88 

Comme tu l'avais acheter en ligne, le mieux serait de voir la question

au 3900 ou par " chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @Uman88,

Votre question est-elle toujours d’actualité ?

AlexandreK