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dysfonctionnement pass evasion

FAB663
contributeur
197  

dysfonctionnement pass evasion

Bonjour, je suis au Vietnam depuis le 13.07 et j'ai souscrit un pass évasion de 10 Go le premier jour . Aujourd'hui je reçois une facture avec un hors forfait de 60 euros alors que le pass est encore valide jusqu'au 13.08.  Je lis sur le site qu'il y peu d'autres problèmes de ce genre.

avez vous un avis, avant que je contacte le service client lundi.

MERCI

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
164  

Re: dysfonctionnement pass evasion

Salut @FAB663 

 

Fallait éventuellement souscrire le pass un jour avant le départ .

Au fait, pendant le vol etc .. tu avais éteint le mobile ?

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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