Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

eSIM "Pas de SIM"

xeuim
contributeur
595  

eSIM "Pas de SIM"

Bonjour!

Périodiquement (1 à 2 fois par jour) mon mobile (iPhone 12 avec eSIM) perd la connexion. il affiche ensuite le message "Pas de SIM" à la place du nom de l'opérateur. Seule solution que j'ai trouvé: redémarrer... parfois plusieurs fois de suite...

 

Est-ce que quelqu'un a mieux?

 

 

4 RÉPONSES 4
BackoLeS
contributeur confirmé
contributeur confirmé
573  

Re: eSIM "Pas de SIM"

Bonsoir @xeuim,

 

As tu essayé de renitialiser les réglages réseau ?

 

A+

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
515  

Re : eSIM "Pas de SIM"

Bonjour @xeuim,


Je suis vraiment désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?




Thierry-G




Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

xeuim
contributeur
453  

Re: eSIM "Pas de SIM"

Hello,

Oui, sans effet...

J'ai aussi tenté de désactiver la 5G -> pas d'effet

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
442  

Re: eSIM "Pas de SIM"

Bonjour @xeuim,


Suite à mon message du 16/08 je n'ai pas reçu les informations demandées, pouvez-vous me les envoyer en privé en cliquant sur le lien de mon message précédent?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796692 membres inscrits 🧡

3002 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne