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- Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
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Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
Bonjour Philippe,
Comment faire pour vous communiquer en privé mon numéro? Vous ne m'avez pas envoyé de bouton "envoyer un message privé" sur lequel cliquer. Merci
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Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et tester la connexion quand vous serez à l'étranger.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
J'ai bien récupéré votre numéro par contre vous l'avez laissé en public, je vous invite à le supprimer .
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
Merci infiniment Philippe, ce fut dur mais c'est résolu, quel soulagement!
Bonne journée à vous.
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Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : eSim ne fonctionne pas hors de France
J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Orange ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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