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Re : suite conversation
Je vous remercie de vos informations reçues en message privé @Patochedu33 .
Vous venez tout juste de rejoindre à nouveau notre réseau numéro 1 , et je vous remercie 😊 de votre confiance renouvelée.
Votre commande étant très récente, c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas ( encore 😉) la possibilité de faire ce changement de carte SIM vers une carte eSIM , toutes les fonctionnalités de votre espace client n'étant pas encore à jour.
Je vous propose de revenir vers vous en milieu de semaine prochaine afin de vous accompagner dans ce changement.
Qu'en pensez-vous 😃 ?
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : suite conversation
oui c'est parfait !
bon we,
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Re: Re : suite conversation
Très bien 😉 @Patochedu33 .
Je vous souhaite un beau week-end en retour.
A la semaine prochaine 🤝 !
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : suite conversation
Bonsoir @Patochedu33,
Je reviens vers vous comme promis🙏 .
J'ai la joie de constater que votre eSIM est bien activée depuis hier 11 Septembre, cela signifie donc que vous avez réussi à faire le nécessaire, j'en suis ravie 🤩 .
Sachez que je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires 😊.
Lorsque vous recevrez notre enquête, n'hésitez pas à la compléter et à indiquer votre niveau de satisfaction suite à nos échanges.
Vos commentaires sont très importants pour moi et je serais ravie de vous lire.
J’espère y voir briller 5 ✨✨✨✨✨
Je vous souhaite une belle soirée.
Prenez soin de vous !
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : suite conversation
merci beaucoup !
cordialement,
P.
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