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facture impayée

Jean-Mike
contributeur
805  

facture impayée

Bonjour,

 

Je viens de payer ma facture impayée aujourd'hui, mais mes services ne sont toujours pas rétablis et j'ai besoin de ma connexion 4g pour travailler de chez moi, comment je fais pour rétablir mes services aujourd'hui?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
803  

Re: facture impayée

Salut @Jean-Mike 

 

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises ?

En complément :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

 

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
779  

Re : facture impayée

Bonjour @Jean-Mike ,


Je prends connaissance de votre message concernant l'accès à vos services et comprends votre déception si ceux-ci ne sont pas revenus suite à votre paiement. 
Avez-vous suivi les conseils de @johann ? 
Si oui, cela a-t-il débloqué la situation ?
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Le tout en message privé ici :


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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