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facture mobile

coet
contributeur
1 497  

facture mobile

bonjour, je souhaite obtenir ma facture mobile en version électronique sauf que je suis bloqué à la 3e étape de la procédure, il faut rentrer son email de notification puis la rentrer une seconde fois juste en dessous pour la confirmer, pour moi c'était rempli par défaut donc je n'ai rien changé, sauf que je ne peux pas passer à la 4 étape que l'adresse email de confirmation est "non valide", la première l'adresse mail de notification est elle valide, c'est la confirmation qui ne l'est pas sauf qu'elles sont identiques. Je fais comment?

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 492  

Re : facture mobile

Salut @coet

 

Si le problème persiste, après ouverture de la page, tu as la possibilité

pour prendre contact par e-chat avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/f...

FANFAN61
contributeur
858  

Re : facture mobile

Bonjour, 

 

serait-il possible que vous envoyez la facturesur ma boite mail.

merci

Françoise LEPRETRE

johann
#TopMembre
#TopMembre
853  

Re : facture mobile

Salut @FANFAN61

 

Ce genre de problème, il faut le voir avec le service client.

http://contact.orange.fr/

 

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