Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

facture résiliation

nath3456
contributeur occasionnel
2 068  

facture résiliation

bonjour,

j'ai résilié mon mobile de mon offre open.

j'ai reçu un mail pour ma facture de portable qui est créditrice,sauf que je ne peux pas accéder à cette facture et je voudrais savoir combien de temps cela va mettre pour le remboursement.

merci à vous pour vos réponses


Solutions approuvées
2 065  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 058  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 055  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
2 066  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan
nath3456
contributeur occasionnel
2 063  

Re : facture résiliation

j'ai reçu ce mail le 01/10/2015 et pour l'instant rien

2 059  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 056  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


signature.jpg


nath3456
contributeur occasionnel
2 036  

Re : facture résiliation

Bonsoir

 

Message envoyé

Merci à vous

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 006  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Je n'ai reçu aucun message en MP (message privé) concernant vos coordonnées.


Cordialement


Philippe

signature.jpg


nath3456
contributeur occasionnel
1 979  

Re : facture résiliation

Bonsoir Philippe

 

Je vous ai envoyé le message.

Cette fois c'est bon

Merci pour votre aide.

Cordialement,

 

nath3456
contributeur occasionnel
1 956  

Re : facture résiliation

Bonjour Philippe,

 

J'ai reçu un courrier d'Orange aujourd'hui qui me stipuler mon remboursement par virement d'ici peu.

Merci

Cordialement,

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 903  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Content que tout s'arrange, bonne journée


Cordialement


Philippe

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752949 membres inscrits 🧡

4342 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne