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facture résiliation

nath3456
contributeur occasionnel
2 119  

facture résiliation

bonjour,

j'ai résilié mon mobile de mon offre open.

j'ai reçu un mail pour ma facture de portable qui est créditrice,sauf que je ne peux pas accéder à cette facture et je voudrais savoir combien de temps cela va mettre pour le remboursement.

merci à vous pour vos réponses


Solutions approuvées
2 116  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan

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2 109  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 106  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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11 RÉPONSES 11
2 117  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan
nath3456
contributeur occasionnel
2 114  

Re : facture résiliation

j'ai reçu ce mail le 01/10/2015 et pour l'instant rien

2 110  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 107  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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nath3456
contributeur occasionnel
2 087  

Re : facture résiliation

Bonsoir

 

Message envoyé

Merci à vous

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 057  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Je n'ai reçu aucun message en MP (message privé) concernant vos coordonnées.


Cordialement


Philippe

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nath3456
contributeur occasionnel
2 030  

Re : facture résiliation

Bonsoir Philippe

 

Je vous ai envoyé le message.

Cette fois c'est bon

Merci pour votre aide.

Cordialement,

 

nath3456
contributeur occasionnel
2 007  

Re : facture résiliation

Bonjour Philippe,

 

J'ai reçu un courrier d'Orange aujourd'hui qui me stipuler mon remboursement par virement d'ici peu.

Merci

Cordialement,

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 954  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Content que tout s'arrange, bonne journée


Cordialement


Philippe

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