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facture résiliation

nath3456
contributeur occasionnel
1 797  

facture résiliation

bonjour,

j'ai résilié mon mobile de mon offre open.

j'ai reçu un mail pour ma facture de portable qui est créditrice,sauf que je ne peux pas accéder à cette facture et je voudrais savoir combien de temps cela va mettre pour le remboursement.

merci à vous pour vos réponses


Solutions approuvées
1 794  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 787  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 784  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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11 RÉPONSES 11
1 795  

Re : facture résiliation

Bonjour le remboursement se fait en général une quizaine de jours aprés édition de facture, par lettre chèque ou par virement bancaire.

 

je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan
nath3456
contributeur occasionnel
1 792  

Re : facture résiliation

j'ai reçu ce mail le 01/10/2015 et pour l'instant rien

1 788  

Re : facture résiliation

alors dans ce cas il faut certainement les joindre de nouveaux :-) a partir d'ici

https://contact.orange.fr/

 

ou attendre l'intervention d'un web conseiller vous pouvez également les joindres par téléphone pour savoir ou cela en est ... bonne journée

Cordialement, Jonathan
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 785  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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nath3456
contributeur occasionnel
1 765  

Re : facture résiliation

Bonsoir

 

Message envoyé

Merci à vous

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 735  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Je n'ai reçu aucun message en MP (message privé) concernant vos coordonnées.


Cordialement


Philippe

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nath3456
contributeur occasionnel
1 708  

Re : facture résiliation

Bonsoir Philippe

 

Je vous ai envoyé le message.

Cette fois c'est bon

Merci pour votre aide.

Cordialement,

 

nath3456
contributeur occasionnel
1 685  

Re : facture résiliation

Bonjour Philippe,

 

J'ai reçu un courrier d'Orange aujourd'hui qui me stipuler mon remboursement par virement d'ici peu.

Merci

Cordialement,

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 632  

Re : facture résiliation

Bonjour @nath3456 


Content que tout s'arrange, bonne journée


Cordialement


Philippe

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