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Posté le
07-05-2020
11h11
406  
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facture
bonjour JE voudrai savoir pourquoi je paie des factures de depassement de mon forfait pour des numéros que j ai gratuits MERCI
2 RÉPONSES 2
Posté le
07-05-2020
13h06
380  
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Re: facture
Révélation
Bonjour jai le même problème que vous 43e de hors forfaits pourtant 3 numéro illimité... et la manque 1 numéro illimité du coup je me retrouve avec du hors forfaits...les 3 numéro son bien dans mon contrat ...mais quant j'appelle le service client il me dise que j'ai que 2 numéro dans mes opinion (bien sur c pas vrais j'ai mon contrat sur mes yeux il y a bien les 3 num) contrat que je vérifie en ligne... du coup belle arnaque d'orange .
Posté le
11-05-2020
13h03
337  
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Re : facture
Bonjour @chaufo
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.