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bonsoir voila plus d un mois que mon femtocell ne fontionne pas et depuis 15jours l assistance technique me fait tourner en rond a ma rappeler chaque semaine par un sois disant specialiste on mappel me fait faire plzin de manipulation pour le dire je programme un rdv la semaine d apres avec encore un specialiste et toujours rien je commence a plus savoir quoi faire car le reseau chez moi est nul et j ai besoin de cette appareil si vous avez une solution pour moi je suis.preneur car apres 3 specialiste j en peu plus

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Salut @ricobaggio0

Tu as débranché le boîtier quelques heures puis rebrancher

pour voir le résultat .

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oui meme debrancher 24h

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@ricobaggio0

Ils t'ont aussi fait réinitialiser la livebox ?

En attendant, tu peux toujours connecté le mobile

en wifi via la livebox, De même que tu peux voir

la question par " chat" avec un conseiller depuis ton espace client/

compte mobile/offre et option .

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oui reinitialiser aussi non mais la sa va faire 3 semaine demain franchement c abuser

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@ricobaggio0

Échange la femtocell .

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a bas sa fait depyus le debut que je leur dit mais il ne veule pas il dise qu il faut attendre alors je c pas quoi mes la c est abuser je ne c est plus qui appeler car