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Bonjour, Je possède un forfait mobile  bloqué 2h 100Mo  qui me satisfait entièrement. Orange me passera  à la 4Go sauf si je renonce. Ce qui est mon cas, mais faudrai-t il que je puisse le faire, car si je me rends sur mon compte client, je n'ai aucune possibilité de le faire. on me propose aussi d'aller sur http;//r.orange.fr/r/Sevol2h100mo et la aussi aucune possibilité de confirmer mon choix de garder mon forfait actuel 2h100Mo. Merci pour votre attention

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Idem impossible d'aller sur le site pour annuler la vente forcée de ce truc , perso je ne me sers plus du tout de mon portable étant dans une zone blanche , donc dernièrement offre changée car petite retraite ! je fais comment ? 

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Le 3900 ne fonctionne pas impossible d'avoir un conseiller en ligne !

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non dois je le faire ?merci pour la réponse

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Salut @lyse18   & Tous

La procédure est possible via l'espace client /

compte mobile / offre et options .

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Merci beaucoup c'est fait . Bonne journée . 

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@johann  a écrit :

Salut @lyse18   & Tous

La procédure est possible via l'espace client /

compte mobile / offre et options .

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Bonjour @jo144,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

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Bonjour @ClaudeMiz,

Afin de vous apporter mon aide concernant le forfait de votre père,  je vous remercie de me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.

Sylvie