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forfait non bloqué / bloqué
bonjour , j'ai actuellement un forfait non bloqué et j'aimerais le passer en forfait bloqué , comment puis -je faire s'il vous plait ?
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Re : forfait non bloqué / bloqué
salut
si le forfait existe en bloqué, direction, très logiquement, le service client
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Re : forfait non bloqué / bloqué
Bonjour cedric833440,
Vous pouvez changer de forfait depuis votre espace client en cliquant sur la rubrique Forfait bloqué.
Bonne journée.
InesB
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Re : forfait non bloqué / bloqué
@cedric833440 a écrit :bonjour , j'ai actuellement un forfait non bloqué et j'aimerais le passer en forfait bloqué , comment puis -je faire s'il vous plait ?
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Re : forfait non bloqué / bloqué
Bonjour @cedric833440,
Vous souhaitez modifier votre abonnement vers un forfait bloqué. Afin de prendre en charge votre demande en m'indiquant précisément le forfait que vous voulez, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : forfait non bloqué / bloqué
Bonjour @cedric833440,
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne journée,
AlexandreK