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Bonjourj'ai un forfait open play 3 go , et 3 go de data depuis l'étarnger que j'utilise quand je pars .

en 2015 je l'ai utilisé , mais pas en totalité à mon avis , mais surprise ce matin je vois que mon forfait data sera réinitialisé en 2038 voici la copie

internet mobile 3Go/an zones Europe/DOM/Suisse/Andorre

épuisé

crédit réinitialisé le 19/01/2038

consommé : 3 Go

je me demande si chez orange tout fonctionne bien !! sachant que je suis engagé jusqu'en 2017 !!je n'ai pas changé de forfait , mais uniquement mon mobile en 2015

quelqu'un peut il m'expliquer ou a t il une explication ?

merci

claude

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même chose pour moi !!!?

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Bonjour,

J'ai le même forfait que vous et le même soucis. 

Cela doit être une erreur technique et ça va surement être réglé dans les jours suivants. 

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Idem pour moi, j'ai le même problème forfait réinitialisé le 19 janvier 2038!

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meme chose pour moi forfait epuisé , alors que je n'ai pas quité la france !!!! juste changé de portable en decembre 2015 !!!!

orange n'y aurait-il pas une Coui.... dans le potage lol !!!!

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bonsoir a tous .

j'ai le forfait Origami Jet Europe 7go 

je suis souvent à l'étranger et ce soir en consultant l'application orange je m'aperçois que l'on me dit que mon forfait internet mobile depuis l'étranger ( qui devais être renouvelé à partir d'aujourd'hui ) est épuisé et qu'il sera réinitialisé le 19/01/2038...cette bonne blague .

surement un gros bug mais j'espère qu'il sera corrigé rapidement car étant à l'étranger on m'a déjà mis du hors forfait alors que je me suis pas connecté .

merci .

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meme chose pour moi , décidément....

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bonsoir

j'ai eu un conseiller orange ce matin , il me dit "c'est probablement une erreur , elle devrait être régularisée à échéance de votre forfait , mais à suivre !!!!""

un bug de ce type ne le déconcerte pas plus !!!! un bug lui parit normal !!  et il ne fait à priori aucune action curative !!!

donc à suivre le 15 01

claude

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Même proble

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Bonsoir à tous

mon forfait a été mis à jour et voila je retrouve mes 3 heures donc 2038 c'est un bug

claude