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Bonjour,

J'ai un forfait origami style, je paye 29 euros / mois.

Je ne suis plus engagée mais j'ai apparamment toujours la remise fidélité de 6 euros / mois qu'orange met pour un engagement de 24 mois.

J'aimerais savoir si c'est normal vu que je ne suis plus engangée car j'envisage de voir un forfait mois cher (chez Orange ou ailleurs)?

Merci de votre réponse

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Salut

Tu as pas changer de mobile depuis,?

Vérifie tout de même depuis ton espace client

si tu es plus engagée

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j'ai changé de mobile en janvier ou février 2013 et sur mon compte il est bien spécifié que je ne suis pas ré-engagée

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Le fait de changer de mobile, cela réengage,

pour la période que tu choisis 12/24 mois.

Vérifie quand même le tout, en prennent contact avec

le service client . @http://contact.orange.fr/

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D'accord, en effet je viens de regarder j'ai acheté mon portable le 03/01/2013, ils doivent partir de cette date là.

Merci en tout cas de la réponse, je vais les contacter pour en être sûre.