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Bonjour j'ai un forfait open avec un renouvellement tous les 2 éme de chaque mois or je ne connais pas l'heure exacte de la bascule du nouveau forfait mensuel. il est 16 heures aujourd'hui quand je questionne #123# la seule information dont je dispose est le temps consommé sur le mois qui s'achève. Où peut-on trouver cette information. Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re : heure de renouvellement du forfait
Bonjour @Venus54,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
A bientôt.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : heure de renouvellement du forfait
Réponse à Karim : ???!
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Re: heure de renouvellement du forfait
Merci Chantoine .......avec pas mal de retard !
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Re: heure de renouvellement du forfait
Bonsoir , un changement de forfait minuit aussi ? En vous remerciant, cordialement
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Re: heure de renouvellement du forfait
Bonjour,
En théorie oui. Dans la pratique, consultez votre espace client, par exemple à partir d'Orange et moi.