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[#1]

Bonjour,
Je vous contact car j'ai un soucis de hors forfait.
Certains mois, orange me facture 1€ de hors forfait pour des SMS alors que je suis illimité...
Que faire ?
Merci de vos lumières

[#2]

@Romu
Appleler le support au 3970 puis choix 3 depuis une autre ligne

[#3]

bonjour Romu

as tu les mms aussi en illimité ?

bonne journée

[#4]

Salut à vous

En complément:

Faut lire les conditions  de ta formule, de même que les

mentions légales. Même  en illimité, y a quand même

des limites, sans oublier, que les sms vers les numéros

spéciaux, sont facturés.

Au fait, tu as quoi comme offre ?

[#5]

Hello désolé du retard.
Je suis bien illimité sms mms et internet.
Avec une veille offre open !
Même si je n'utilise pas mon portable j'ai du hors forfait... Donc il y a un problème quelques part...
Je vais tenter d'appeler le service client...