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iPhone voler

Assia2391
contributeur occasionnel
298  

iPhone voler

J ai acheter un mobile avec orange sauf qu on m a volé, es ce que orange peut le black lister si y avais pas de puce orange au moment du vol, j ai pu le localiser mais la police ne peuvent pas toquer chez tout les voisins merci

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
283  

Re: iPhone voler

Salut  !! @Assia2391 

 

Tu avais fait le nécessaire .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

 

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Assia2391
contributeur occasionnel
237  

Re: iPhone voler

Bonsoir Johann, merci pour votre réponse. 

Oui plainte déposé, ligne bloquée avec Bouygues mais pas le téléphone vu que je l ai acheté avec orange .

On m a dis qu il faut le faire avec orange qui me l a vendu.

johann
#TopMembre
#TopMembre
207  

Re: iPhone voler

Salut @Assia2391 

 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Assia2391
contributeur occasionnel
194  

Re: iPhone voler

Bonjour Johann . Oui j aimerai bien avoir un avis d un conseillé, j ai appeler orange sur le service live box et m ont dis d aller dans un magasin pour le black lister , je vais y aller aujourd’hui.

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
193  

Re: iPhone voler

Bonjour @Assia2391,


Il faut voir avec votre opérateur, c'est la gendarmerie qui envoie le PV.


A réception du PV, l'opérateur blacklistera le terminal.


Je vous souhaite une bonne journée 


Bruno.



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