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[#1]

Bonjour, même problème pour moi ,avez vous une solution ? Merci 

[#2]

Bonjour @Phoebe72 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé l'adresse mail concernée?

Ju

[#3]

Je n'ai plus accès à ma boîte mail. Identifiant requis sont bons mais impossible de me connecter. Que dois-je faire ? Merci d'avance 

[#4]

Bonjour @Aigrette1, 

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre mobile s’il vous plaît ?
Quelle application mail utilisez-vous ?

Sab

[#5]

bonsoir je rencontre les méme problème et je sait pas quoi faire

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Nath231,

Voici les éléments à renseigner dans les paramètres de votre mobile :

1. Nom utilisateur : adresse mail orange.
2. Mot de passe : votre mot de passe de messagerie.
3. Serveur : pop.orange.fr.
4. Port : 995.
5. Type de sécurité : SSL/TLS.
6. Supprimer les e-mails du serveur : Jamais.
   
   En attendant votre retour, belle journée.
   Sab

[#7]

Bonjour le problème a été résolu, je vous remercie quand même.

[#8]

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente semaine 🌞

Jazz

[#9]

Merci a vous aussi 

[#10]

Bonjour, j'ai le message "identifiants requis" depuis hier mais la page qui s'ouvre est blanche

Je peux compléter avec les infos transmises mais ne voyant pas où je renseigne les éléments....pas simple 

J'ai également reconfigurer les codes directement sur orange et moi mais aucun effet, le message ne cesse de réapparaître 

Que faire svp?