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info souscription
Bonjour j'aurai voulu savoir quelle sont les délais après avoir souscrit une offre
Elle aurait du être livré aujourd'hui mais rien n'avance
On me dit qu'il manque mon justificatif de domicile alors que je l'ai envoyez a 3 reprises et rien n'avance
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Re: info souscription
Salut @joue
La validation des document prend en moyenne une 10 zène de jours après réception s'ils sont au complet , de même faire attention pas qu'un mail d'orange avec une nouvelle
se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: info souscription
Bonjour merci pour l'information
J'ai envoyez 3 fois tout les documents en leurs mettant 2 justificatifs de documents différents
Rien dans les spam je vais pas me casser la tête j'ai 3 forfait à changer si il ne veulent pas de nouveau client je paierais un forfait autre part
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Re: info souscription
Bonjour merci pour l'information
J'ai envoyez 3 fois tout les documents en leurs mettant 2 justificatifs de documents différents
Rien dans les spam je vais pas me casser la tête j'ai 3 forfait à changer si il ne veulent pas de nouveau client je paierais un forfait autre part
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Re: info souscription
Seul le service client ou un conseiller de passage pourront te dire
ce qui en est .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: info souscription
le problème est que les version sont différentes
apparement ils ont bien reçu les documents mais il est compliquer de traiter a réception il faut toujours des délais supplémentaires
merci quand meme
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Re: info souscription
Bonjour @joue,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, référence de la commande qui commence par X01----, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée,
MouradS