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[#1]

Bonjour,

je cherche à joindre un web conseiller mais je n'y parvient pas...

merci

[#2]

Hello @gregonimo

Attendre qu'un web conseiller prend contact avec toi, ne pas le faire

de toi-même, il ne te répondra pas .

Sinon tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

[#3]

bonsoir @gregonimo

c'est le webconseiller qui te contacte après avoir soumis ton problème sans mettre d'infos perso ici

cdt

[#4]

Bonjour @gregonimo 

Peut-on vous aider?

Yan

[#5]

Bonjour 

Je cherche à joindre un web conseiller pour récupérer mon code client de mon abonnement sosh

Merci

Alain

[#6]

bonjour @wangal

il te faudrait poster aussi sur sosh

https://assistance.sosh.fr/

bonne journée

[#7]

Salut à vous @wangal  / @melet39

En complément .

Après ouverture de la page : http://assistance.sosh.fr/

Tape dans la barre de recherche ,    Récupération code client     et valide

déroule la page et clique sur   mobile .

à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller

[#8]

bjr je voudrais avoir ma facture quand j'appelle par téléphone on me dit que j ai une facture de 0.33 centime d'euros alors que j ais plus de 10euros d'internet je ne comprend pas

[#9]

IL N'Y A AUCUN MOYEN DE JOINDRE UN CONSEILLER ( QUI N'EST EN FAIT QU'UN LOGICIEL) C'EST UNE OMERTA TOTALE DE LA PART DE SOSH? IL EST FLUS FACILE DE CONTACTER LA MAFFIA ! SOSH NOUS PREND NOTRE POGNON MAIS AUCUN SERVICE EN ECHANGE.A FUIR §

KURIKO

[#10]

Un Salut / Bonjour  ne cause pas mort d'homme !!!

@kuroko

Si tu as un problème avec sosh , faut posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Ou tape dans la barre de recherche ta demande et valide,

tu auras éventuellement accès au " chat" avec un conseiller;

https://assistance.sosh.fr/

De même évite d'écrire en majucules !!!!!.