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le pass commun

didine28
contributeur
633  

le pass commun

Bonjour
En cherchant dans mon téléphone je suis tombé sur les sonneries d Orange,il y avait une musique qu'il proposait en étant gratuite,et aussitôt je reçois un sms pour me dire que je viens de souscrire au pass commun de 4€/mois,mais je n en veut pas comment annuler?
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
615  

Re : le pass commun

Salut @didine28

 

Regarde si tu trouves une trace depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia / mes pass

et abos multimedia/  abonnement pass / résilier..

 

Sinon, faut voir avec le service client .

max16
star
star
611  

Re : le pass commun

Bonjour cette application est 100 % Orange et totalement imposée.
Regarde ton espace client depuis le web ou via Orange et moi.
Contact Orange par chat demande l'annulation des 4€ ainsi qu'un geste commercial pour le temps perdu...
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
606  

Re : le pass commun

Bonjour @didine28 


Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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