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mobile Orange offres mobile Orange et options

message bizarre

nadandpat
contributeur occasionnel
87  

message bizarre

Bonjour, j'ai reçu un SMS d'Orange :

"Vous ne bénéficiez plus de l'option 200 Go/mois d'Internet Mobile offerts, désactivez le partage de connexion sur votre mobile

Besoins d'aide :

ce lien : https://fr.orange.fr/r/Spartcnxa0

cout selon offre mobile"

 

je ne savais même pas que j'avais cette option; Est ce un fake ?


Solutions approuvées
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
49  

Re : message bizarre

Bonjour @nadandpat,

À l'ouverture de votre contrat internet ou en cas de panne internet grâce au service de continuité de connexion, Sosh vous offre 200 Go internet mobile par mois, pendant 2 mois sur votre forfait mobile Sosh ou Orange.

Pour vous accompagner au mieux sur ce message de fin d'option 200 Go de partage de connexion, quelques informations complémentaires seront nécessaires — pouvez-vous me les communiquer en message privé ?

  • Vos nom et prénom,
  • Votre ligne fixe,
  • Votre adresse complète,
  • Votre ligne mobile.


N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
78  

Re: message bizarre

Bonjour @nadandpat 

 

Si vous n'aviez pas demandé les 200Go de dépannage pour coupure de ligne c'est soit une erreur soit une tentative ( de quoi ?? vu le lien qui ne même nulle part)

Vous pouvez le transmettre à abuse : abuse@orange.fr

Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
50  

Re : message bizarre

Bonjour @nadandpat,

À l'ouverture de votre contrat internet ou en cas de panne internet grâce au service de continuité de connexion, Sosh vous offre 200 Go internet mobile par mois, pendant 2 mois sur votre forfait mobile Sosh ou Orange.

Pour vous accompagner au mieux sur ce message de fin d'option 200 Go de partage de connexion, quelques informations complémentaires seront nécessaires — pouvez-vous me les communiquer en message privé ?

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  • Votre ligne fixe,
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N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️


Safia

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