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Posté le
16-08-2016
15h22
562  
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migration livebox sosh et mobile vers open
Bonjour,
Je me permets de réitérer ma demande en espérant le passage d'un webconseiller. j'ai opéré une migration livebox +mobile vers orange open zen sim 2g(29 juillet), mon forfait mobile a changé notamment au niveau de la data (2g au lieu de 6g) cependant on m'indique toujours que je suis chez sosh, pas d'acces au service client orange, la migration devrait arriver à échéance sosh (24 aout) alors pourquoi je ne bénéficierais plus de mes data puisque la migration n'est pas faite (toujours 6g). j'aurais aimé avoir qq explications en vous remerciant.
1 RÉPONSE 1
Posté le
18-08-2016
14h39
519  
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Re : migration livebox sosh et mobile vers open
Bonjour @olive55 ,
Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :
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J3SSY