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migration livebox sosh et mobile vers open

olive55
contributeur occasionnel
562  

migration livebox sosh et mobile vers open

Bonjour,

 

Je me permets de réitérer ma demande en espérant le passage d'un webconseiller. j'ai opéré une migration livebox +mobile vers orange open zen sim 2g(29 juillet), mon forfait mobile a changé notamment au niveau de la data (2g au lieu de 6g) cependant on m'indique toujours que je suis chez sosh, pas d'acces au service client orange, la migration devrait arriver à échéance sosh (24 aout) alors pourquoi je ne bénéficierais plus de mes data puisque la migration n'est pas faite (toujours 6g). j'aurais aimé avoir qq explications en vous remerciant.

1 RÉPONSE 1
J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
519  

Re : migration livebox sosh et mobile vers open

Bonjour @olive55 ,


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