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bonjour

j'ai un mobile avec carte prépayée mobicarte, que je recharge chaque mois.

je souhaite passer à un abonnement sans engagement, avec le même téléphone.

comment faire? merci

[#2]

Salut

Tu trouveras les informations nécessaires

ici ---> http://assistance.orange.fr/changer-votre-offre-mobicarte-pour-un-forfait-6513.php#3

Tu garderas ta sim, ton numéro, et si tu prend un forfait bloqué,

le crédit restant de ton mobicarte, sera transféré, vers ton nouveau forfait

Il me semble, qu'orange ne propose que le forfait initial

qui est sans engagement.

Le plus pratique, pour toi, serait de passer en boutique,

ou voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Les numéros utiles, se trouvent en bas de page

dans les mentions légales

À mois qu'un webconseiller prendra contact avec toi .

[#3]

Bsoir,

Tu as SOSH le plus approprier : www.sosh.fr sinon appelle le SAV au 3970