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mobicarte

Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
256  

Re: mobicarte

Bonjour @borneodesivry,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

borneodesivry
contributeur occasionnel
246  

Re: mobicarte

Merci. Mon problème est réglé.

 

En fait, il faut attendre que la mobicarte soir enregistrée avec notre pièce d'identité (2 ou 3 jours) et ça fonctionne. Il ne faut pas essayer de la rattacher, mais d'abord créer un espace client indépendant.

 

Le numéro de client se trouve sur le mail reçu.

 

Ce serait bien que ces infos figurent dans l'aide orange. Ma précédente mobicarte date de 10 ans, et le souci était déjà le même. 

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