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modification abusive de contrat + tarifs appels internationaux sur mobiles
2 questions
- OU PUIS-JE VOIR LES TARIFS D APPELS TELEPHONIQUES INTERNATIONAUX A PARTIR DE MON MOBILE? 1.4 EUR/Min et 2.9 EUR/min pour l'afrique du sud est completement hors de prix. Je vois que sur Free; c'est 0.34 EUR/Min
- le 7 juin 2015 orange a unilatéralement changé mon contrat open en changeant la date de souscription et la date d'engagement sans mon accord ! (maintenant la page utilisateur internet montre un engagement jusque 16/1/2016, avec lequel je ne suis évidemmentn pas d'accord !!)
COMMENT FAIRE POUR QUE CETTE DATE SOIT REMODIFIEE?
je cela fait bientot 10 ans que je suis client orange avec des consommations importantes, mais à moins d'une récurpération de la part de Orange, je demande mon RIO et j'annule ce contrat
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Re : modification abusive de contrat + tarifs appels internationaux sur mobiles
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Re : modification abusive de contrat + tarifs appels internationaux sur mobiles
Appelez le Service Client au 3970 sans faire de choix (2x) pour etre en relation avec un conseillé il transmetterons au support si besoin.
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Re : modification abusive de contrat + tarifs appels internationaux sur mobiles
Merci de votre réponse, savez-vous si les couts d'appels sont au départ d'un fixe ou mobile (ou si cela fait une différence).
Salutations,
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Re : modification abusive de contrat + tarifs appels internationaux sur mobiles
Sur les deux liens que je vous ai donné, ces liens concernent une ligne mobile. Pour une ligne fixe, c'est par ici
Dr-lu74