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Bonsoir,

besoin d'aide je viens d'effectuer une portabilité qui devrait être effective depuis cejour.

Je n'arrive pas à activer la ligne, la carte sim car je ne possède pas de N°client. pas de facture pas de mail/sms ou courrier reçu.

Je n'arrive évidemment à joindre personne.

Pouvez-vous m'aider ?

cdt

[#2]

Salut @Tom29360 

Faire attention pas que le mail de bienvenue avec les infos se trouve

dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

[#3]

Bonjour @Tom29360,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous remercie. 

Jess