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nouveau client - changement d'offre

sop35
contributeur
574  

nouveau client - changement d'offre

Bonjour
Je viens d'effectuer une commande le 17/08 mais les nouveaux forfaits proposés à partir d'aujourd'hui m'intéresse plus.
J'ai souscrit à un forfait play 5Go à 32.99 € avec deezer (offre découverte 6 mois)  et multi Sim avec portabilité (120 euros remise)
Je souhaiterais passer à un forfait play 20Go à 34.99 € avec deezer offre découverte 1€  et multi Sim avec portabilité (120 euros remise)
Est ce encore possible?
cdlt
 
4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
568  

Re : nouveau client - changement d'offre

Bonjour,

 

@sop35

 

Oui en vous rétractant voir:

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

 

Puis refaire votre choix de forfait en consultant la boutique en ligne .....

 

sop35
contributeur
565  

Re : nouveau client - changement d'offre

l'offre sur la portabilité avec remise 120€ n'est pas très claire sur le site. Elle est toujours présente sur le site pour les nouvelles commandes mais semble avoir pris fin au 17/08... Je ne suis pas certaine de la conserver en résiliant finalement

 

 

max16
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542  

Re : nouveau client - changement d'offre

Bonjour,
Il fort probable que tu te soit fait plu ou moins avoir sur ce coup la...
Dans la mesure ou les forfaits Orange play et jet viennent de subir une mise a jour avec des volumes data en forte hausse.
Le play 5 Go passant a 20 Go a partir d'aujourd'hui.
Sous toutes réserve de vérification.
max16
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535  

Re : nouveau client - changement d'offre

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