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nouveau forfait, mais non applicable de suite

nenita69
contributeur
684  

nouveau forfait, mais non applicable de suite

Bonjour,

J'ai fait la demande de passer de l'abonnement à 9.99 euros à 24.99 euros pour accés téléphone et internet en Espagne avec mon mobile.

Hors, je ne pourrai l'utiliser qu'à partir du 15 aout alors que je serai à l'étranger bien avant, et que je rentrerai en France le 18 aout. je ne pourrai en profiter que 3 jours ...

Peut-on avancer la date d'utilisation quitte à payer au prorata, avant le 15 aout.

Merci d'avance de vos réponses


Solutions approuvées
strophe
Orange Star
Orange Star
677  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

@nenita69 bjr
Non
Quel est votre offre actuelle ?!
Prenez un Pass Go Europe et l'option INTERNATIONALE (gratuite)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
strophe
Orange Star
Orange Star
678  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

@nenita69 bjr
Non
Quel est votre offre actuelle ?!
Prenez un Pass Go Europe et l'option INTERNATIONALE (gratuite)
johann
#TopMembre
#TopMembre
674  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

Salut à vous

 

@nenita69

 

En complément, un peu de lecture 

et si tu as des doutes, après ouverture de la page

tu as la possibilité de prendre contact par chat

avec un conseiller

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

nenita69
contributeur
619  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

Merci bcp Johann,

J'ai pu "chater" grâce à ton lien car je ne trouvais nulle part la rubrique "chat".

J'ai des solutions maintenant

 

nenita69
contributeur
618  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

le Pass Go Europe n'est pas gratuit !

Peut-être vouliez vous dire l'option international qui est incluse ??

 

strophe
Orange Star
Orange Star
616  

Re : nouveau forfait, mais non applicable de suite

@nenita69 bjr
Je n'est jamais dit que le Pass Go Europe était gratuit... juste l'option internationale

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