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Bonsoir j avais perdu mon telephone avec carte mobicarte  j ai un restaurant je viens de le retrouver mais il y a un message comme quoi il n y  pas d abonne sur cette ligne comment faire pour récupérer  mon numéro et le transformer avec un forfait orange a petit prix  merci d e votre aide 

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Bonjour @nono58160 

 du fait que tu ne dis rien sur le temps entre avoir perdu et retrouve

Je fais une supposition :

Si cela fait moins de 7 jours apres la fin de validite de ton numero et que ce soit la premiere fois  tu peux encore le recuperer pour cela il faut contacter le service client unique interlocuteur pour le mobicartes au : 3900

du lundi au samedi de 8h a 20h (les conseillers sont cools alors fait de meme)

Si cela fait plus tu peux peut etre le recuperer si le numero de phone n'a pas ete distribue et toujours pareille contacter le servcie client mais la tu as peux de chance de le recuperer tente ta chance on ne sait jamais

Sinon il te reste a choisir un petit forfait avec un nouveau numero

Tiens nous au courant

J'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour @nono58160 

Malheureusement nous n'avons pas accès aux dossiers mobicarte, nous vous invitons à contacter le service dédiée au 3900.

Jey

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bonjour merci pour la réponse malheureusement le service client ne veut rien savoir  il me dise  le numéro est perdu  le problème c est que j ai fait imprimer des milles flyers avec ce numéro a joindre pour mon activité  grosse galère ?  Je pense a résilier mes autres lignes ou services car  pas cool ORANGE 

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Bonjour rien a faire meme apres appel service client !!!!!  le probleme c est que je suis pro et le numero est imprimer sur mes menus et pub de  letablissement      ils ne se rendent pas compte de la perte financière que je vais subir   deja je pense resileir chez orange car je suis client depuis toujours chez eux avec de nombreux contrat   et la rien meme pas une aide  pour me recuperer mon numero meme  avec souscription d un abonnement  rien a faire le conseiller avec ses reponses toutes faites !!!!! Merci quand meme 

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Bonjour @nono58160 

Je crois que le service client pro est le 3901

Reessaie tu peux avoir un conseiller qui se penche vraiement sur ton probleme

A+