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Posté le
31-05-2014
15h22
4 070  
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obtenir une carte sim apres perte téléphone
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et ai fait suspendre ma ligne mais je ne sais pas comment obtenir une autra carte SIM avec mon ancien numéro de téléphone. Est-ce que je doit automatiquement racheter un téléphone?
Merci pôur vos réponses
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-05-2014
17h00
Modifié le
31/05/2014
4 059  
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Re : obtenir une carte sim apres perte téléphone
Bonjour,
Avez vous signalé votre perte, voir:
http://assistance.orange.fr/que-faire-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-votre-mobile-2026.php
Si vous ne le faites pas, celui que le trouvera pourra faire gonfler vos factures.... et votre carte SIM ne sera pas renouvellée:
Ensuite, appelez votre service clients ou rendez-vous dans une boutique Orange pour renouveler votre carte SIM et acquérir un nouveau mobile.