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Bonjour,

Actuellement en séjour dans un DOM, je ne suis pas en mesure d'obtenir mon RIO mobicarte en passant par le serveur vocal 3179.

J'ai essayé de passer par le tchat Orange mais le conseiller m'a dit qu'il ne pouvait pas accéder à mon dossier.

Pouvez-vous traiter mon cas par MP svp?

merci

cordialement

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Bonjour Landers974,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer en message privé :

- vos nom et prénom,

- votre adresse postale,

- vos numéro client et numéro dossier.

JaziaA