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J ai souscrit une offre open internet fixe et portable J ai le droit comme nouveau client avec portabilité a 5 € pour la portabilité du mobile et 5€ pour la portabilite Internet fixe. J ai vu que l odr sur mon portable est bien prise en compte mais pas celle de internet. Pourquoi et comment resolu t on ce pb

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Bonjour,

Voir les offres de remborsement Open:

http://open.orange.fr/promotions/offres-de-remboursement.aspx

Noveau client

C'est 50€, attendre un peu avant de le voir sur votre suivi ODR...