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[#1]

Madame, Monsieur,

J'ai acheté un mobile HTC ONE A9 GRI le 5 décembre 2015. et envoyé aussitôt le bon de remboursement, dûment rempli et signé à vos services. A ce jour ,je n'ai toujours pas reçu le remboursement de 100,-€.

En attendant votre remboursement dans les meilleurs delais;

salutations;

I.FAHRNER

[#2]

Salut @bagheera10

Tu as déjà consulté le suivi ordre : http://www.suiviodr.orange.fr/

Sinon faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur