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Solution approuvée

offre de remboursement

       bonjour

 

concernant les odr mobiles orange , faut il preciser son numero temporaire ou bien le numero definitif qui va etre porter sur l offre de remboursement merci

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Re: offre de remboursement

Salut @ronin2b

 

Si cela ne dépasse pas la date limite d'envoi du coupon,

attend le numéro définitif .

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Re: offre de remboursement

j ai acheté un mobile J5 2017 avec l'offre de remboursement sur le site orange. j ai bien recu le mobile mais dans le colis aucun papier pour le remboursement ? je ne peux pas l'imprimer vu que je n'ai pas d'imprimante. comment faire ? pourquoi ne pas mettre les documents adéquats dans le colis ? merci d avance.

#TopMembre
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Re: offre de remboursement

Salut @sybille3

 

Il s'agit d'un remboursement directement fait par samsung .

 

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-j3-j5-126824.pdf

 

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Re: offre de remboursement

Bonjour johann et merci pour ta reponse je vais donc attendre la portabilite definitive . a bientot sur la communaute
#TopMembre
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Re: offre de remboursement

@ronin2b

 

Concernent le remboursement, au cas qu'il y aurait

un problème, à ce moment faudrait voir ou se trouve

le " hic" avec le service samsung .

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