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[#1]

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait Forfait Open Play multiligne 4 Go version SIM ( sms, mms et appels illimités ) pour 28,99€ / mois avec engagement.

Hier, j'ai reçu un appel téléphonique de Orange me proposant une offre Open version SIM sms, mms et appels illimités avec 1 Go. d'internet pour 24,99 € /mois sans engagement.

Je ne sais pas ce que valent ces appels, est-ce vraiment valable ou est-ce une arnaque ?

[#2 · Accepted solution]

Salut @Flav44

Orange propose de temps à autres ce genre de modification par appel

téléphonique

Petit conseil, si tu veux modifié ton offre, fait le depuis ton

espace client, ou mieux, passe en boutique

[#3]

Merci beaucoup pour votre réponse.

C'est ce que j'ai répondu au conseiller, que je préfèrais aller directement en agence, il m'a répondu qu'il y aurait un risque que le forfait serait AVEC engagement contrairement a ce qu'il me proposait .

[#4]

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@Flav44 a écrit :

Merci beaucoup pour votre réponse.

C'est ce que j'ai répondu au conseiller, que je préfèrais aller directement en agence, il m'a répondu qu'il y aurait un risque que le forfait serait AVEC engagement contrairement a ce qu'il me proposait .

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@Flav44

Au cas que tu veux modifié ton offre, et tu passes en boutique,

ils te proposeront la meilleure alternative.

Une offre faite par appel, ne laisse pas de trace :manwink:

[#5]

Très bien , merci beaucoup pour les conseils !  :womanhappy:

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@johann a écrit :

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@Flav44 a écrit :

Merci beaucoup pour votre réponse.

C'est ce que j'ai répondu au conseiller, que je préfèrais aller directement en agence, il m'a répondu qu'il y aurait un risque que le forfait serait AVEC engagement contrairement a ce qu'il me proposait .

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@Flav44

Au cas que tu veux modifié ton offre, et tu passes en boutique,

ils te proposeront la meilleure alternative.

Une offre faite par appel, ne laisse pas de trace :manwink:

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