bonjour , j ai souscris il y a 2 ans et 6 mois une offre open comprenant internet et forfait mobile pour 54 euros par mois plus le remboursement du nveau S7 a 19 euros par mois... ce qui nous fait 73 euros par mois (je vous fait cadeau des virgules).
Ce qui est rigolo c est que au bout de 24 mois les 19 euros ont continués à être prélevé sur 6 mois ce qui nous fait quand même 114 euros!
Ayant contacté orange il m expliquent que c était a moi de faire attention a la fin de la date anniversaire et que pour justifier les 19 euros dans le vent ils m ont rajoutés des gigas sur mon forfait! trop fort!
Bien sur ils ne peuvent pas me rembourser ni le déduire de quoi que ce soit... ça ressemble a de la fraude hein?
je suis en train de contacter 60 millions de consommateurs vus que je ne peut parler à aucuns responsable....
c est arrivés a d autre? on pourrais faire un dossier commun?!
