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option deezer famille
Bonjour,
j'ai souscrit l'offre deezer famille et elle semble activée d'après l'espace client orange
cependant l'option n'apparait pas sur mon compte deezer et l'onglet "changer de profil "est inexistant autant sur le site deezer que sur les applis mobile ou mac.
Merci de me venir en aide.
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Re : option deezer famille
Hello @sebmaniac
La souscription est toute récente ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : option deezer famille
La souscription date de 10 jours
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Re : option deezer famille
@sebmaniac a écrit :
Bonjour @johann
La souscription date de 10 jours
Hello @sebmaniac
Vu que la souscription date de 10 jours, je dirais de voir
ou se trouve le problème avec le service client,
Chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : option deezer famille
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Re : option deezer famille
bonjour,
avez vous résolu le problème car je suis dans la même situation