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Bonjour,

j'ai souscrit l'option sécurité et mon téléphone est tombé et l'écran de mon iphone s'est fissuré. Celui ci fonctionne encore mais est ce que je peux le faire changer gratuitement grâce à cette option

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

[#2]

Bonjour ,

ça m'étonnerait....car tu es responsable de la chute et la garantie exclut "la négligence ".

Mais par acquit de conscience , tu peux essayer !

@

[#3]

La garantie exclue la négligence, mais l'option sécurité permet de faire réparer les dommages sans justifier de leur origine. Le nombre de réparations et le montant d'une éventuelle franchise dépendent du niveau de l'assurance souscrite.

C'était du moins le cas lorsque j'ai souscrit cette assurance.

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Salut à vous

@VR01

Avant de souscrire une assurance mobile, suffit de ce prendre le temps

et lire les conditions , et réfléchir si cela en vaut la peine

par rapport au prix du mobile